よくある質問｜和菓子作り体験
【 ご質問 】
幼児も和菓子体験に参加できますか？
【 ご回答 】
6歳未満のお子様は、保護者の方と一緒にご参加ください。6歳以上のお子様であれば、お一人での参加も可能です。
体験のご参加がお子様おひとりでしたら、体験料金は1名様分のみとなります。
保護者の方のお座席は無料でご用意いたします。
【 ご質問 】
初日に和菓子作り体験をしたいと思っているのですが、ネット予約はできませんでした。
当日予約もあるとのことですが、予約方法はどのような形でしょうか？
朝早く並んで予約をしなければなりませんか？
先着順に予約を受け付けられますか？
体験したい時間前ギリギリでも当日予約できるのか、知りたいです。
お返事よろしくお願いいたします。
【 ご回答 】
和菓子作り体験は、30分ごとの完全入れ替え制です。（10時開始～16時30分開始 ※最終日は～15時30分開始）
お席は、予約枠18席と当日枠18席の、合計36席をご用意しております。
◆当日枠について
当日枠のチケットは、各日10時から販売します。会場の受付にてご希望のお時間のチケットをご購入ください。購入後のキャンセルはできませんので、予めご了承くださいませ。
※各日10時開始の回は、全36席を予約枠とさせていただきます。（予約に空きがある場合のみ、9:40から当日チケットを販売します）
※各日12時開始／12時30分開始の回は、予約枠18席のみとさせていただきます。（予約に空きがある場合は、当日チケットを販売します）
◆体験受講について
開始時間の10分前までに会場へお越しいただき、受付を完了してください。
開始間際にお越しの場合はその回の体験ができない場合がございます。その場合は、次に空きのある回に受講いただくことになりますが、予約状況によっては長時間お待ちいただく場合もございますのでご了承ください。
【 ご質問 】
作った和菓子は持ち帰りできますか？
【 ご回答 】
基本的には当日会場でのお召し上がりをおすすめしておりますが、お作りになった和菓子2個は、容器に入れてお渡しいたしますので、会場でお召し上がりになられない場合はそのままお持ち帰りいただけます。
【 ご質問 】
ネット予約では空いている枠がありませんが、予約お願いします。
何時が空いているかお知らせいただければ幸いです。
【 ご回答 】
大変恐縮ですが、ネット予約が満席の場合は、予約のお引き受けをいたしかねます。
当日参加の席もご用意しておりますので、よろしければ直接会場までお越しください。
当日のチケットがございましたら16時30分ごろまで販売いたします（最終日のみ15時30分ごろまで）。
和菓子の材料は十分な量をご用意する予定ですが、万が一なくなった場合は誠に申し訳ございませんが、その時点で受付終了となります。
和菓子作り体験を予定時間より早く終了した場合も、「お抹茶と和菓子のセット1,000円」や「お抹茶のみ500円」は上記時間まで販売を予定しております。
なお、会場の状況によってはお待ちいただくこともありますのでご了承ください。
ぜひご来場をお待ちしております！
【 ご質問 】
どんなお菓子を作ることができますか？
【 ご回答 】
講師の先生によって作るお菓子は異なります。以前に体験してくださったお客様にも、新たに楽しんでいただけるお菓子をご用意する予定です。
